私たちについて
ABOUT US
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ドコモグループの一員として
九州エリア全域に展開し、ドコモを地域から支えています。
私たちドコモCS九州は、九州8県の地域に密着した体制で、 お客様のニーズにより的確かつ迅速に対応することに努め、 各種サービスの提供を通じてお客様に心からご満足いただくことをめざします。 会社名のCSには、「お客様に心からご満足いただく(Customer Satisfaction)」 「心のこもったお客様サービス(Customer Service)」 「安心と信頼の通信サービス(Communication Service)」 の3つの意味が込められています。 われわれは、九州・沖縄エリアのお客さまに、通信を通じて『感動の体験』と『つながる安心』をお届けし続けます。
NTTドコモグループが展開する全国9つの機能分担会社の一つとして、ドコモCS九州は九州・沖縄の各地に拠点を置いて活動しています。 街角に建つ基地局や、ドコモショップを通じて、NTTドコモの想いをカタチにし、九州・沖縄エリアのお客さまにお届けすることが、われわれの使命です。 さらには、幅広いパートナーのみなさまとの「協創」により、社会課題の解決に取り組み、九州全体の成長加速に貢献します。 みなさまの一番近くでありたい。 そんな思いを胸に、ドコモの最先端の通信技術で、九州の企業、九州のみなさまの生活の安心安全を守り抜きます。
法定を上回る水準の両立支援制度を導入し、仕事と育児を安心して両立できる環境を整備しています。
2021年「第20回福岡県男女共同参画表彰」にて、ドコモ九州グループの「育活応援プログラム」の取組みが「社会における女性の活躍推進部門」で表彰されました。
LGBTQや障がい・介護など、様々な個性や価値観に寄り添い、制度の導入や社内研修を実施し、多様性への理解促進に取り組んでいます。